מלון קפלן ממוקם קרוב על מוזיאון המוזיקה העברי ונמצא במרחק של 20 דקות הליכה בלבד על מרכז העיר ירושלים. הנכס מספק 17 חדרי אירוח המאובזרים עם טלוויזיה עם מסך שטוח וערוצי לוויין, טלוויזיה רב ערוצית ובקרת אקלים בשביל שהייה נעימה בירושלים.
האורחים יכולים למצוא את בית האמנים בירושלים תוך 600 מטר מהנכס, בזמן שמוזיאון לאומנות יהדות איטליה ע"ש ש.א. נכון נמצא תוך 300 מטר ממנו. המלון ממוקם במחוז מערב ירושלים. תחנת אוטובוס מקומית Sherut Taxi to Tel-Aviv שוכנת תוך 450 מטר משם. מלון קפלן נמצא במרחק של 49 דקות נסיעה לכיוון שדה התעופה הבינלאומי בן-גוריון.
בחלק של חדרים במלון קפלן יש נוף לעיר.
האורחים יכולים ליהנות מארוחות ישראלי המוגשות בDolphin Yam במרחק של 300 מטר מהמלון.
